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扎赉特旗供电:开展“夏日有礼,电靓万家”推广活动

来源: 时间:2022-07-21 14:14

  “大哥,现在咱们用的都是智能手机,直接安装‘网上国网’APP,注册登录,绑定您的户号就可以查询缴费,而且缴费每个月还有优惠券,还可以申请各类报装业务,省时省力又方便,操作步骤是这样的……”7月4日,国网扎赉特旗供电公司营销部专责在活动现场向客户详细介绍“网上国网”APP。

  为更好地推广“网上国网”APP,国网扎赉特旗供电公司,积极制定相关方案,开展以“夏日有礼,电靓万家”为主题的推广活动,活动现场通过“你扫码、我送礼”的形式,加设互动性小游戏并设立奖品(定制水杯、帆布包、指甲刀套盒等小物件)。对于不会安装、不会使用的客户,工作人员一对一为客户提供APP安装指导服务,耐心细致地手把手指导他们注册、登录、认证、绑定、缴费、让客户及时享受轻松、便捷、优质的供电服务。

  “网上国网”App发布推广以来,该公司制订多种推广方案,在营业厅内张贴宣传海报,发放宣传册,鼓励客户使用“扫一扫”快速办电;台区经理通过微信群、朋友圈宣传“网上国网”推出的如“推荐有礼”“积分兑换”等系列活动,引导广大用电客户自主注册安装,实现线上快速缴费和办电;线下组织服务人员深入社区、商场、集市等人流密集场所进行宣传,解答客户在日常用电中遇到的各项问题,获得了广大客户一致好评。

  一直以来,该公司为实现“让数据多跑路,让客户少跑步”的服务宗旨,健全客户基础信息,积极打造以客户为中心的现代化服务体系,让更多的客户感受更便捷、更高效的方式办理各项业务。下一步,该公司将继续深入开展“网上国网”APP推广活动,持续优化营商环境,让客户享受“指尖”上的电力服务。(白迪)

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